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　　中新網8月17日電 綜合報道，計世資訊(CCW Research)最新研究表明，截止2009年6月底，國內管理型SaaS的付費用戶已達46萬。和2008年上半年相比，新增用戶數量增長34%，國內著名SaaS廠商八百客2009年上半年新增用戶數的增長率在CRM領域位居第一。

　　計世資訊(CCW Research)研究認為，技術的成熟、用戶的需求、國內廠商的穩定發展三方因素綜合促進了2009年上半年SaaS用戶數量持續、穩定、高速的增長。

　　以國內第一家SaaS廠商八百客為例， 2004年6月曾就職于美國甲骨文軟件，致力于軟件開發的李智回國創業，他看準國內IT市場，與同事共同創立八百客軟件技術公司，從最初的技術模仿、摸索到06年推出第一個自主研發的在線管理軟件系統——800APP，再到現如今建立專業的技術研發團隊，其發展本身就是一個不斷革新技術，不斷追求進步的過程，據了解，現在八百客的服務器穩定率已經達到99.99%，位居業內首位。

　　經過幾年的發展與推廣，用戶對于SaaS認知度不斷提高，SaaS已在一部分用戶中形成認知，并開始認同SaaS的運營模式。2009年，SaaS運營商推廣比以前更為有力，推廣的擴大，認知度的提高必然會帶來用戶數量的增加。八百客就從最初的十幾家用戶發展到現如今的2200多家用戶，其發展速度和發展勢頭可見一斑。

　　到目前為止，相比較于其他應用，SaaS模式的CRM(客戶關系管理)已經占據了廣泛的市場，介于市場總量的9%和33%之間。總體來說，去年SaaS模式的CRM占CRM市場總收入18%以上。而在國外SaaS廠商紛紛上市之際，八百客抓住機遇，獲得美國Sierra Ventures和常春藤資本上億元的風險投資，加大了市場的宣傳與產品推廣力度，開展了大規模的營銷活動，尤其是在網絡營銷方面，取得了很好的效果。

　　另外， 從2008年開始，SaaS廠商紛紛進入穩定發展的階段，開始大力發展線下的渠道，SaaS運營商渠道力量的加強，也為SaaS廠商的發展提供了良好的基礎。據計世資訊(CCW Research)研究表明，到目前為止，SaaS的銷售渠道已超過1000家。運營商在不斷擴大銷售渠道的同時也在不斷地推廣SaaS模式，達到了服務與產品雙重結合的效果，在很大程度上，不但加快了國內SaaS的發展水平，而且促進了國內SaaS廠商的穩定。可見傳統渠道SaaS銷售能力的大幅提高是促進 SaaS付費用戶的增長的重要原因所在。

　　計世資訊(CCW Research)研究認為，2009年下半年，管理型SaaS用戶數還將有更高的增長。計世資訊(CCW Research)預計，2009年管理型SaaS付費用戶數將突破50萬。