八大平臺(tái)簽署自律公約 保障網(wǎng)售食品安全
中新網(wǎng)北京4月3日電 (記者 劉亮)在日前舉辦的“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)食品安全合規(guī)提質(zhì)系列行動(dòng)”啟動(dòng)儀式上,中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)帶領(lǐng)淘天、抖音、京東、騰訊、小紅書、美團(tuán)、拼多多、快手等8家主流網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)及謙尋、交個(gè)朋友優(yōu)選等直播電商共同簽署了《網(wǎng)絡(luò)食品交易平臺(tái)食品安全管理自律公約》(簡(jiǎn)稱《公約》)。
據(jù)了解,此舉是為了全面落實(shí)食品安全主體責(zé)任,保障網(wǎng)售食品安全,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
《公約》提出,平臺(tái)主要負(fù)責(zé)人對(duì)食品安全負(fù)總責(zé),設(shè)立食品安全管理機(jī)構(gòu),配備食品安全總監(jiān)、食品安全員等管理人員。依法建立實(shí)施入網(wǎng)食品銷售者、直播間運(yùn)營(yíng)者(以下統(tǒng)稱入網(wǎng)者)審查登記、資質(zhì)核驗(yàn)、隱患排查、風(fēng)險(xiǎn)交流、違法行為處理及報(bào)告、投訴舉報(bào)處置等制度機(jī)制,并在平臺(tái)顯著位置向社會(huì)公開。
《公約》提出,嚴(yán)格審核入網(wǎng)者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可(備案)資質(zhì)、主體資質(zhì)等信息,確保真實(shí)有效,每六個(gè)月核驗(yàn)更新一次資質(zhì)信息,發(fā)現(xiàn)失效、不符或造假的,立即暫?;蚪K止服務(wù)。
《公約》強(qiáng)調(diào)開展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),強(qiáng)化全程管控,如:制定《食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控清單》,運(yùn)用技術(shù)手段,對(duì)食品標(biāo)簽、商品展示、直播內(nèi)容、營(yíng)銷話術(shù)、評(píng)價(jià)信息等開展全時(shí)段合規(guī)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)排查,即時(shí)推送風(fēng)險(xiǎn)提示并督促整改。堅(jiān)決杜絕虛假宣傳、引人誤解營(yíng)銷話術(shù)、制售假冒偽劣、欺騙購(gòu)買等行為。
對(duì)平臺(tái)內(nèi)資質(zhì)造假、違規(guī)銷售、虛假宣傳、直播違法等行為,《公約》提出,及時(shí)采取警示、限流、搜索降權(quán)、暫停直播、刪除鏈接、關(guān)停賬號(hào)、禁止重入、列入黑名單等措施。將嚴(yán)重違法失信、涉刑主體納入黑名單,推進(jìn)跨平臺(tái)約束,實(shí)現(xiàn)一處違法、全網(wǎng)受限。
《公約》還提到,要積極配合監(jiān)管部門開展排查調(diào)查,對(duì)問題主體、問題產(chǎn)品立即采取刪除鏈接、屏蔽信息、暫停服務(wù)等措施;依法提供訂單、交易、監(jiān)測(cè)、處置、投訴舉報(bào)等數(shù)據(jù)信息,全面強(qiáng)化“以網(wǎng)管網(wǎng)”效能。暢通監(jiān)督渠道,在平臺(tái)、店鋪、直播頁(yè)面顯著位置設(shè)置一鍵投訴舉報(bào)鏈接,主動(dòng)接受監(jiān)督等。(完)
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